Koja pitanja možete postaviti pacijentu? Koja pitanja pacijent treba da postavi na pregledu kod doktora?

"Ako vam je dijagnosticiran rak, možda ćete imati desetine, ako ne i stotine pitanja", kaže Harold J. Burstein, MD, onkolog na Institutu za rak Dana-Farber u Bostonu, SAD. Ali u trenutku kada ste u ordinaciji, lako je zaboraviti sve što ste želeli da znate o svom lečenju.

Iskoristite svoj posjet ljekaru na najbolji način. Pripremi se. Kako bismo vam olakšali ovaj zadatak, evo liste pitanja koja možete postaviti svom liječniku o bolesti i liječenju.

1.Koju vrstu raka imam? U kojoj fazi?
2.Koliko je česta ova vrsta raka?
3.Kako će moja bolest napredovati u budućnosti?
4. Koji tretmani postoje za ovu vrstu raka?
5. Da li su ovi tretmani raka odobreni ili eksperimentalni?
6. Šta mogu očekivati ​​od tretmana? Koliko dugo traje? Kako ću se osjećati?
7. Koje nuspojave ili komplikacije mogu nastati kao rezultat liječenja?
8. Osim liječenja raka, da li ću morati uzimati i druge lijekove? Ako da, koliko dugo i kakvu?
9. Trebam li promijeniti ishranu i način života prije početka liječenja?
Također ćete željeti da se raspitate o kvalifikacijama ljekara. U stvari, važno je znati da li je ljekar kompetentan za liječenje određene bolesti. Evo nekoliko pitanja koja treba postaviti prije početka liječenja.

1. Kakva iskustva imate u liječenju ove vrste raka?
2.Koliko ste ljudi sa ovom vrstom raka liječili u protekloj godini?
3. Da li imate sertifikat? Ako da, u kojoj specijalnosti?
4. Da li imate neke druge relevantne kvalifikacije?
5. Da li sarađujete sa drugim specijalistima i medicinskim radnicima koji bi mogli biti dio mog tima specijalista?
6. Sa kojim klinikama sarađujete?
7. Da li se klinička ispitivanja provode u ovom centru? Ako ne, gdje se održavaju u regiji?
8. Možete li preporučiti drugog doktora da dobijete njegovo mišljenje?
Možda će vam biti neprijatno da pitate svog doktora o njegovom iskustvu. Ali doktori očekuju ova pitanja, pa čak ih pozdravljaju. Doktori žele da se pacijenti osjećaju ugodno i samopouzdano, a ne zastrašeni.

Kako najbolje iskoristiti posjetu svom ljekaru

Tokom prvih poseta lekaru biće teško pratiti sve detalje. Imat ćete previše informacija – imena ljekara, imena lijekova i tretmana za rak, i, neizbježno, priličnu dozu medicinskog žargona. Evo nekoliko načina da maksimalno iskoristite svoje posjete.

Vodite beleške. Uvijek sa sobom ponesite notes za bilježenje. "Možete čak ponijeti i kasetofon sa sobom kako biste mogli ponovo slušati cijeli razgovor kod kuće", kaže Terry Ades, direktor za informacije o raku u Američkom društvu za rak u Atlanti, SAD.
.Povedite pomoćnika sa sobom. Prijatelj ili voljena osoba može pružiti moralnu podršku tokom stresnog razgovora. Ali može imati i važnu praktičnu ulogu. Može se sjetiti detalja koje jednostavno ne možete uočiti jer ste depresivni. Podsjetit će vas da postavite važna pitanja na koja ste zaboravili.
.Pitajte da li vaš doktor ima literaturu koju možete ponijeti kući sa sobom. Prije nego što odete, pitajte svog doktora da li ima literaturu o vašem tipu raka ili tretmanima koje preporučuje. Biće izuzetno korisno ako kod kuće imate šta da čitate kada niste u stresnom okruženju lekarske ordinacije.
.Nabavite doktorov broj telefona. Šanse su da ćete se čim dođete kući sjetiti mnogih pitanja koja ste željeli postaviti. Zato uvijek tražite od svog doktora njegovu posjetnicu, kaže Jean C. Buckner, MD, direktor medicinske onkologije na klinici Mayo u Rochesteru, Minnesota, SAD. Saznajte kako možete kontaktirati svog doktora ili medicinsku sestru u ordinaciji s pitanjima koja se pojavljuju.

Medicinski centar Eliseeva pruža medicinsku negu korišćenjem biorezonantnih dijagnostičkih metoda ( dijagnostika vegetativne rezonancije, ispitivanje vegetativne rezonancije) i liječenje ( frekvencijska terapija, biorezonantna terapija, indukciona terapija) i metode sveobuhvatno čišćenje organizma više od 10 godina.

Za to vrijeme ljekari našeg centra stekli su veliko iskustvo u radu sa pacijentima koji pate od širokog spektra patologija. Svjesni smo ne samo poteškoća u dijagnostici i liječenju bolesti, već i problema u interakciji između liječnika i pacijenta, koji su ponekad uzrokovani nepotpunim međusobnim razumijevanjem.

Proces komunikacije između pacijenta i doktora ne teče uvijek glatko. To je prvenstveno zbog činjenice da, u pravilu, pacijent nije dobro upućen u medicinske probleme, a doktor ne razmišlja uvijek o tome da neki specifični aspekti dijagnoze i liječenja, koji mu se čine potpuno jasni, može predstavljati značajne poteškoće za razumijevanje pacijenta.

U situaciji nepotpunog međusobnog razumijevanja između ljekara i pacijenta, izuzetno je važno da se tokom razgovora dotaknu i objasne pacijentu najvažniji aspekti dijagnoze i liječenja njegove bolesti. Kako bi se olakšao proces dobijanja potrebnih informacija, pacijent se treba unaprijed pripremiti za razgovor s liječnikom. Pacijentima skrećemo pažnju na listu pitanja koja se moraju postaviti ljekaru prilikom zakazivanja. Osim toga, želimo odmah odgovoriti na neka od ovih pitanja.

1 pitanje. Šta mislite šta je uzrokovalo moju bolest?

2. Pitanje. Da li je jedan ili više razloga izazvalo moju bolest?

Odgovori. Od kada dijagnostika vegetativne rezonancije Provodi se sveobuhvatan pregled tijela, identificiraju se svi faktori koji utiču na razvoj bolesti (bolesti) kod pacijenta.

3. Pitanje. Koje metode pregleda treba koristiti da se identifikuju svi uzroci moje bolesti?

Odgovori. Naš centar koristi dijagnostika vegetativne rezonancije (testiranje vegetativne rezonancije), koji u velikoj većini slučajeva može pružiti sveobuhvatne dijagnostičke informacije. Međutim, ako je potrebno, naši ljekari će preporučiti i druge testove.

4. Pitanje. Koliko precizno predložene studije mogu identificirati uzroke bolesti?

Odgovori. Preciznost metode koju koristimo je oko 86%. Ukoliko je potrebno, lekar će preporučiti druge metode pregleda neophodne za ovu situaciju.

5. Pitanje. Koliko su bezbedne studije koje se provode?

Odgovori. Vegetativna rezonancija (dijagnostika vegetativne rezonancije) apsolutno bezbedno. Pregled se obavlja bez bola, krvi i zračenja.

6. Pitanje. Kakva je prognoza za tok bolesti? Kako će se bolest razvijati sa i bez liječenja?

Odgovori. Prognozu toka bolesti i mogući utjecaj određenih metoda liječenja na nju će odrediti liječnik na osnovu rezultata test vegetativne rezonancije.

7. Pitanje. Koje opcije liječenja postoje za moje stanje? Koliko je efikasan predloženi tretman? Koji je omjer koristi i rizika predloženog tretmana?

8. Pitanje. Ako se moji simptomi pogoršaju, šta da radim?

Odgovori. Za kompletan tretman neophodno je redovno praćenje njegove efikasnosti od strane lekara koji prisustvuje. Naši pacijenti su u pravilu pod strogim nadzorom specijaliste, što nam omogućava da pravovremeno uočimo nepovoljne trendove u toku bolesti i preduzmemo potrebne mjere.

9. Pitanje. Koliko ste svjesni specifičnih efekata lijekova koje koristim? Postoji li mogućnost neželjenih interakcija između ovih lijekova i novoprepisanih lijekova?

Odgovori. Ljekari našeg centra imaju specijalizaciju ne samo u ovoj oblasti dijagnostika vegetativne rezonancije I biorezonantna terapija, ali i terapija i druga područja medicine. Stoga su im nuspojave lijekova dobro poznate. Metode koje koristimo ni na koji način ne utiču negativno na lijekove koje pacijent već uzima. Štaviše, upotreba biorezonantne metode tretmana, sveobuhvatno čišćenje organizma pomaže u smanjenju potrebe za lijekovima.

10. Pitanje. Trebamo li stalno pratiti nuspojave propisanih lijekova?

Odgovori. Da. Ali to se odnosi na lijekove propisane u drugim medicinskim ustanovama. Koristimo kod nas frekvencijska terapija, biorezonantna terapija, homeopatija, sveobuhvatno čišćenje organizma nemaju značajne nuspojave.

Onkolog je doktor specijalista za liječenje raka. Međutim, ne radi se samo o osobi koja propisuje jednu od metoda antitumorskog liječenja. Onkolog je specijalista koji ima sveobuhvatan pristup pacijentima sa malignim tumorima kako bi im pomogao da žive što duže i udobnije u svakoj konkretnoj situaciji.

Prva i najvažnija stvar koju trebate učiniti ako ste suočeni s onkološkom dijagnozom je da utrošite vrijeme na pronalaženje kompetentnog i kvalificiranog specijaliste koji će koristiti sve svoje vještine, znanje i profesionalno iskustvo kako bi vam pomogao da se nosite s bolešću. Jer onkolog je taj koji će na neko vreme postati deo vaše porodice. Onkolog sa kojim ćete imati međusobno poverenje i poštovanje je već pola uspeha u borbi protiv raka.

Pitanja o vašem stanju:

Postoji više od 300 različitih. Stoga, razumijevanjem koju vrstu raka imate i koliko se proširio, možete bolje razumjeti šta nije u redu s vama i kakva vam je pomoć potrebna.


4 glavna pitanja:

  1. ?

Kada uđete u ordinaciju na pregled, postoji šansa da ćete doživjeti veliki stres i pritisak – tako ljudi reaguju na doktore. U ovom slučaju, najvjerovatnije ćete očekivati ​​da će vam doktor postaviti pitanja i da ćete na njih odgovoriti. Ali vaše zdravlje je izuzetno važno, a vaš život može zavisiti od toga da li nešto pitate svog doktora ili ćutite. Možda vam ne treba operacija za koju ste zakazani. I da li je zaista potrebno uzimati ove lijekove?

„Da li mi je zaista potreban ovaj pregled?“

Ljekari se vrlo često pridržavaju filozofije sigurnosti, a najčešće brinu o vlastitoj sigurnosti, pa naručuju što više pregleda samo kako bi imali osnove za zaštitu u slučaju da se protiv njih podnese tužba. Osamdeset posto biopsija je negativno, što dovodi do toga da ljudi rizikuju svoje zdravlje i doživljavaju jak bol samo da bi doktor bio siguran. Ljekari zloupotrebljavaju i CT skeniranje, a zračenje od njega uzrokuje oko šest hiljada slučajeva raka godišnje.

“Gdje biste poslali svoju ženu i djecu?”

Po zakonu, zdravstveni radnici moraju jednako tretirati sve pacijente. Međutim, svi razumiju da neki ljudi i dalje imaju bolji tretman od drugih. Liječnici opće prakse najčešće upućuju svoje pacijente u državne organe s kojima sarađuju, iako i sami najvjerovatnije posjećuju potpuno različite specijaliste.

“Koliko operacija obavite godišnje?”

Nigdje nije izreka da praksa čini savršenstvo primjenjiva kao u operacionoj sali. Na primjer, nakon posjete urologu koji radi više od četrdeset operacija godišnje, imat ćete 50 posto manje šanse da doživite komplikacije. Dakle, ispada da vaše zdravlje u potpunosti ovisi o iskustvu kirurga.

“Možemo li zakazati operaciju za jutro?”

Ako je vaša operacija rana, dobit ćete nepodijeljenu pažnju zabrinutog medicinskog osoblja. Studije o više od devedeset hiljada operacija pokazale su da su oni pacijenti koji su operisani ujutro imali manje komplikacija kako od samog procesa tako i od anestezije.

“Ako odem u bolnicu, hoćeš li me posjetiti?”

U posljednjih nekoliko godina broj medicinskih ustanova koje pružaju isključivo konsultantske usluge ili stacionarnu negu porastao je sa nekoliko stotina na skoro dvadeset hiljada. Dakle, ako vam je potrebna hospitalizacija nakon posjete takvom ljekaru, možete biti sigurni da vas neće on liječiti. A vaš novi doktor neće znati ništa o vašoj medicinskoj istoriji. Stoga se unaprijed treba pobrinuti da ljekar koji obavlja pregled postane i Vaš ljekar.

“Primate li bonus na osnovu vašeg učinka?”

Prije nego što planirate liječenje ili operaciju u određenoj bolnici, provjerite na šta se tačno preporučuju bolnički ljekari. Pošto mnoge bolnice plaćaju doktorima premiju i daju razne bonuse ne zbog kvaliteta lečenja, već zbog toga koliko brzo lekar može da se reši svog pacijenta. Kao rezultat toga, ispada da je kvalitet medicinske njege žrtvovan radi povećanja fluktuacije pacijenata.

“Kada ste diplomirali na medicinskom fakultetu?”

Istraživanja su pokazala da je manja vjerovatnoća da će doktori koji su završili medicinsku školu prije više od dvadeset godina slijediti moderne, inovativne tretmane i češće se pridržavati svojih ustaljenih pogleda na medicinu. Ako ne želite da postavljate takva pitanja direktno osobno, onda postoje različite metode provjere, uključujući i putem interneta.

"Šta piše ovdje?"

Loš rukopis doktora nije samo stereotip. On je odgovoran za otprilike 61 posto svih pogrešno izdatih lijekova i više od milion i po komplikacija godišnje. Dakle, ako ne možete da pročitate recept svog lekara, verovatno neće moći ni vaš farmaceut. Stoga je najbolje rješenje da zamolite svog doktora da odštampa nazive lijekova koje vam prepisuje.

“Hoćeš li skinuti svoj vjenčani prsten?”

Kada su naučnici analizirali ruke šezdeset i šest medicinskih sestara, otkrili su da su one koje su nosile burme imale deset puta više bakterija na rukama od onih koje nisu. Bakterijske infekcije su vodeći uzrok smrti u bolnicama, od kojih svake godine umre oko sto hiljada ljudi. A to znači da sekundarnu infekciju možete dobiti već u bolnici, odnosno dobit ćete bolest koju niste imali prije posjete klinici.

“Šta još mogu učiniti da izliječim?”

Istraživanja pokazuju da su pravilna ishrana i redovna tjelovježba neophodni za liječenje i prevenciju širokog spektra bolesti i stanja, od srčanog udara do raka prostate. Međutim, samo svaki šesti doktor sa svojim pacijentima razgovara o pozitivnom uticaju pravilne ishrane na zdravlje i specifične bolesti. Štaviše, samo 28 posto doktora govori o vježbanju kada razgovara sa svojim pacijentima. Naravno, nisu svi doktori nutricionisti i mogu vam ponuditi pravi tok fizičke aktivnosti. Ali možete biti sigurni da on definitivno poznaje nekoga ko je dobro upućen u ovo i može vam pomoći u tome. Stoga o tome možete pitati liječnika u bilo kojoj oblasti djelatnosti.

Lekar je dužan da detaljno odgovori na sva pitanja koja postavlja pacijent, a ti odgovori moraju biti konkretni i izneti razumljivim jezikom. Ako nakon postavljanja pitanja pacijent ne razumije odgovor, ne treba se ustručavati tražiti razumljivije objašnjenje. Ciljana naučna istraživanja su pokazala da pacijenti koji su dobro informisani o svom liječenju ne samo da će biti manje nezadovoljni svojim interakcijama s lijekovima, već se jednostavno oporavljaju brže.

Da postavljam pitanja- ovo je oblik ostvarivanja nečijeg prava na informirani dobrovoljni pristanak, a odgovaranje na njih je profesionalna odgovornost medicinskog radnika uključenog u liječenje (liječnik, konsultant, medicinska sestra, administrator).

Dakle, hajde da postavimo pitanja doktoru.

1. Koju operaciju mi ​​preporučujete? Pitajte svog doktora da vam objasni operaciju. Ako planirate ukloniti ili obnoviti nešto u tijelu, pojasnite zašto je to potrebno. Da bi bolje objasnili značenje intervencije, hirurzi često prave crteže (dijagrame) za pacijente kako bi ilustrovali šta, kako i zašto će se izvesti. Budući da za istu bolest uvijek postoji više metoda hirurške intervencije (uključujući i one s različitim traumatskim efektima), vrijedi se zapitati zašto je, od nekoliko dostupnih, kirurg odabrao onu koja vam se nudi.

2. Zašto mi je potrebna operacija? Jasno je da moraju postojati ozbiljni razlozi za izvođenje operacije. Neke operacije su osmišljene za smanjenje ili uklanjanje simptoma boli. Drugi su usmjereni na uklanjanje neugodnih simptoma ili poremećaja normalnog funkcioniranja organa. Postoje operacije čija je svrha pojašnjavanje dijagnoze. Hirurg je dužan objasniti pacijentu svrhu operacije. Budite sigurni da razumijete kako će operacija riješiti vaš zdravstveni problem.

3. Koje su alternative operaciji?(drugim riječima, mogu li se liječiti nehirurški)? Operacija nije uvijek jedina opcija liječenja.

Lijekovi i drugi nekirurški zahvati u nekim slučajevima mogu više ili manje značajno pomoći pacijentu. Morate saznati koji su rizici kod nehirurškog liječenja i koliki rizik postoji kod kirurškog liječenja.

Što više znate o prednostima i nedostacima različitih tretmana za vaš slučaj, bolje ćete moći donijeti odluku.

Ali konačnu odluku o tome koji način liječenja ćete donijeti vi.

Postoji još jedan pristup - posmatranje, tokom kojeg pacijent, zajedno sa doktorom, prati dinamiku razvoja bolesti tokom vremena. Ako se pacijentu s vremenom pogorša, potreba za hirurškim liječenjem može postati očiglednija, ako se poboljša, postaje moguće odgoditi ga, možda i na duže vrijeme.

4. Kakav pozitivan efekat se očekuje od operacije? Potrebno je saznati odgovor na pitanje šta će operacija dati.

Sljedeće bitno pitanje je Koliko dugo će trajati očekivani pozitivan efekat operacije?

Za neke situacije je učinak hirurškog liječenja prilično kratkotrajan, za druge je lijek za život, za druge je potrebna ponovljena operacija nakon nekog vremena.

Kada govorimo o očekivanom efektu operacije, vrijedi biti realan. Pacijenti često očekuju mnogo od hirurga i na kraju budu nezadovoljni.

5. Koji je rizik za moje zdravlje i život od predložene operacije?

Svaka hirurška intervencija nosi rizik od komplikacija i nuspojava. Zato je uvijek potrebno, zajedno sa svojim ljekarom, odmjeriti ravnotežu između rizika i očekivanog pozitivnog rezultata.

Komplikacije se mogu pojaviti prije operacije, neposredno za vrijeme operacije i nakon nje. Komplikacije su neplanirane, ponekad teško predvidljive situacije, kao što su reakcije na anesteziju (narkoze), prekomjeran gubitak krvi, infekcije, oštećenja obližnjih organa itd.

Neki pacijenti imaju inherentno povećan rizik od određenih komplikacija zbog karakteristika njihovih popratnih bolesti i (ili) terapije lijekovima koju primaju. Stručnjaci mogu (i trebali bi) predvidjeti većinu komplikacija.

Potrebno je direktno postaviti pitanja o mogućim komplikacijama tokom operacije i mogućim problemima nakon nje.

Prije svega, pacijent treba biti svjestan u kojoj mjeri može osjetiti postoperativni bol i na koji način će se taj bol smanjiti. Poznato je da sprečavanje boli tokom operacije i njeno minimiziranje nakon nje ne samo da ublažava teško psihičko stanje pacijenta, već i doprinosi njegovom brzom oporavku.


6. Šta se dešava ako odlučim da se ne operišem?

Imajući detaljne informacije o rizicima i očekivanim prednostima operacije, imate pravo odlučiti hoćete li odbiti medicinsku intervenciju.

U ovom slučaju, vrijedi pitati kirurga o tome koje su očekivane posljedice po organizam u slučaju takvog odbijanja?. Da li će bol biti jači, da li će se tok bolesti i Vaše stanje pogoršati, da li će postojeći problemi nestati sami (bez hirurške intervencije)?


7. Gdje mogu dobiti drugo mišljenje o potrebi i vrsti operacije?

Pribavljanje drugog mišljenja, odnosno stručne prosudbe o vašoj zdravstvenoj situaciji od strane drugog kompetentnog specijaliste, je efikasan način da se pacijent riješi

a) iz neizbežne subjektivnosti jednog, čak i veoma kompetentnog lekara;

b) iz njegovog materijalnog interesa za izvođenje operacije.

Jasno je da na operaciju treba pristati samo u slučajevima kada je to zaista neophodno.

Međutim, nije tajna da kirurzi vole svoj posao i teže operiranju , a u situacijama kada je i ovaj rad plaćen po komadu, želja za velikim radom može postati značajna i samim tim nesigurna.

Zbog toga je u savremenim (do sada stranim) programima zdravstvenog osiguranja pribavljanje drugog mišljenja od strane pacijenta predviđeno kao obavezna komponenta zdravstvene zaštite koju plaća osiguravajuće društvo.

U Rusiji ga možete dobiti besplatno koristeći svoje pravo na konsultacije.

Imajte na umu da, kako biste izbjegli ponovljene preglede, specijalista koji će Vam dati drugo mišljenje mora dati što više informacija o rezultatima prethodno obavljene dijagnostike (ambulantna i bolnička medicinska dokumentacija, rendgenski snimci i sl.).

8. Kakvo je iskustvo određenog hirurga u izvođenju ove vrste operacije?

Najbolji način da se smanji rizik od operacije je odabir hirurga koji a) ima veliko iskustvo u izvođenju ove vrste operacije u prošlosti,

b) trenutno obavlja ovu vrstu operacija prilično često (najmanje 100 operacija godišnje).

U civiliziranim zemljama otvorene su informacije o broju specifičnih operacija koje izvodi svaki hirurg i učestalosti njihovih pozitivnih rezultata i komplikacija. Za sada je drugačije, ali to uopšte nije u interesu pacijenata.

Jasno je da je još uvijek neobično postavljati takva pitanja direktno kirurgu. Međutim, budući da „ulog nije manji od života“, načelnik odjeljenja ili zamjenik glavnog ljekara za medicinski rad može (i u skladu sa zakonom je dužan) dati takve podatke pacijentu.

9. Gdje je najbolje mjesto za operaciju?

Najvažnije pitanje. Sjetite se kako se aktivno raspravljalo o pitanju - gdje će (i ko?!) biti operisan prvi predsjednik Rusije.

Već je više puta rečeno da se ne samo pojedini liječnici, već (ponekad prije svega) medicinske ustanove značajno razlikuju u svojim mogućnostima.

To je poznato Najbolje je operirati se u klinikama koje imaju maksimalno iskustvo u ovoj vrsti operacije. y, za koje je to svakodnevni (makar i operacija na otvorenom srcu) posao.

Dakle, ako oni nude operaciju i, po svemu sudeći, to zaista treba učiniti, nije činjenica da to treba učiniti u medicinskoj ustanovi u kojoj se o tome razgovara sa pacijentom.

10. Koja vrsta ublažavanja bola (anestezija, anestezija) je potrebna u mom slučaju?

Anestezija tokom operacije može biti opšta (anestezija), regionalna (anestezira se neki deo tela, na primer ruka, noga, dok se za razliku od anestezije može sačuvati svest), lokalna.

Uz lokalnu anesteziju anestezira se neposredno područje intervencije, na primjer, uvođenjem novokaina ili njegovih modernijih analoga u tkiva kirurškog polja.

Svaka vrsta anestezije ima svoje prednosti i nedostatke. Budući da pitanja boli tokom i nakon operacije, kao i pitanja sigurnosti upravljanja bolom direktno utiču na pacijenta, o njima se mora razgovarati i sa hirurgom i sa anesteziologom, koji je odgovoran za ovaj deo posla.

Kvalifikacija anesteziologa nije ništa manje važna za uspjeh operacije od kvalifikacije hirurga, zbog čega je predviđeno obavezno učešće anesteziologa u dobijanju informiranog dobrovoljnog pristanka pacijenta za određenu vrstu anestezije.

Anesteziolog treba da postavlja pitanja o rizicima i mogućim nuspojavama predložene vrste anestezije. Za anesteziologa je izuzetno važno da od pacijenta dobije informacije o lijekovima koje stalno uzima, činjenicama o netoleranciji na određene lijekove i alergijskim reakcijama na njih u prošlosti.

11. Koliko će vremena trebati da se vrati u normalu nakon operacije?

Vaš hirurg treba da vam kaže kakve senzacije možete da doživite tokom i nakon operacije i šta možete (a šta ne možete) da radite u prvim satima, danima, mesecima nakon operacije.

Postavite pitanje koliko dugo ćete ostati u bolnici. Saznajte hoće li vam trebati bilo kakvi uređaji za podršku ili uređaji odmah nakon operacije (a posebno kod kuće).

Pitajte koliko brzo se možete vratiti uobičajenoj fizičkoj aktivnosti i radnim aktivnostima. Trebali biste naučiti o faktorima koji mogu ometati vaš oporavak.

Na primjer, koje utege ne smijete dizati i koliko dugo nakon operacije. Pitajte šta možete učiniti da biste se oporavili što je brže moguće.


12. Koliko bi to moglo koštati?

Jedno od najhitnijih pitanja. U zavisnosti od sistema plaćanja zdravstvene zaštite u kojoj pacijent prima usluge (obavezno osiguranje, dobrovoljno osiguranje, budžet, plaćene usluge), njegovo finansijsko učešće u obezbjeđivanju kvaliteta njege može biti različito. Preporučljivo je dobiti odgovore na najmanje tri pitanja:


34. Koje usluge i lijekovi su zagarantovani kroz osiguranje ili budžetska sredstva?
35. Koje usluge i lijekove pacijent mora platiti?
36. Koje plaćene usluge i lijekove treba dopuniti pregledom i liječenjem da bi se postigao najbolji rezultat?

Ova pitanja bolje je postaviti ne samo hirurgu, već i stručnjaku iz Vaše osiguravajuće kuće, koja je dužna da štiti Vaše interese osiguranja, čija je svrha minimiziranje troškova klijenta ukoliko mu je potrebna kvalitetna medicinska njega. .

Postoji još jedno pitanje, ali ono se javlja kada postane jasno da je sve prošlo dobro - kako zahvaliti stručnjacima za kvalitetan rad?

Odgovor na ovo pitanje možete dobiti ne samo od kolega pacijenata, samih zdravstvenih radnika, već i pozivanjem na pravne norme odnosa “liječnik-pacijent” (vidi www.defender.spb.ru: “Ljudi i zdravstvo: Pravila igre za pacijente i njihove rođake.

G.Ya. Lopatenkov. Prava pacijenata.